1. 現在利用しているウォーターサーバー名を教えてください(機種名・水の名前)。またどれくらいの期間利用していますか。

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TOKAIうるのんウォーターサーバーを利用しています。

床置きタイプのスタンダードサーバーを利用しています。

富士の天然水「さらり」とRO水「やわらか水」の2種類がありますが、私は水は富士の天然水「さらり」を飲んでいます。

うるのんウォーターサーバーは、現在のところ2年程度利用しています。

2. 家族構成を教えてください。また誰がウォーターサーバーをどれくらい利用していますか。毎月の水の利用本数、利用金額はおいくらですか。

家族構成は夫婦二人です。

夫婦ともにウォーターサーバーを利用しています。

月に12リットルを2本利用しており、利用金額は3800円です。

3. ウォーターサーバーを利用しようと考えたきっかけは何ですか?

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引っ越してくる前は、水道水が美味しくそのまま料理やコーヒーを淹れるのに使用していましたが、新しい土地へ来てからは水道水が美味しくなく、ウォーターサーバーの利用を始めました。

利用の用途としては、主にコーヒーなどの飲料を作る際や、そのまま飲料水として利用しています。

また、近所にペットボトルをまとめて購入する環境がなく、自宅まで配達してくれるサービスに惹かれたのも理由の一つです。

加え、ペットを飼っており、水道水をそのまま与えるのに不安があったのも利用するきっかけとなりました。

4. うるのんウォーターサーバーを選んだ理由を詳しく教えてください。

ショッピングモールで、うるのんのウォーターサーバーの宣伝をやっていたのを見に行ったのがきっかけでした。

係りの人の話や、いただいたパンフレットを持ち帰り他社のメーカーのウォーターサーバーの口コミ等を調べました。

結局一番の決め手となったのは、その時にうるのんが行っていたキャンペーンでした。

2年契約という縛りがあるものの、ウォーターサーバー本体の利用料金が無料になるというもので、実質かかるのは水代のみという内容でした。

5. 初めてうるのんウォーターサーバーを使用した時どのように感じましたか。

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ウォーターサーバー設置については業者の方が部屋まで持ち込んでくれ、設置や組み立ては特に難しくなくコンセントを差し込むだけですぐに使用できました。

水ボトルについては一つ12リットル入りであり、ボトルはウォーターサーバー上部に逆さに設置する必要があります。

男性でも設置にはなかなか手間どう重さであり、女性一人での設置にはかなりの負担がかかる印象です。

チャイルドロックもしっかりとしており、誤作動を起こす不安もありません。

6. うるのんウォーターサーバーを使用して、気に入っている点を教えてください。

一番は美味しさに満足しています。

水の種類についてもたくさんあるので、たまに他の種類の水を購入し違った味が楽しめます。

加え、いつでも冷えた水が飲め、お湯もいちいち沸かす必要がないので、ドリップ式のコーヒーやカップラーメンをすぐ作りたい時、ちょっとした料理での使用に重宝しています。

水のボトルを交換した際でも、5分程度待てばすぐにお湯が使用できるのも気に入っている点です。

また、水の買い出しに行く手間もかからないので大変楽です。

7. うるのんウォーターサーバーを使用してみて、困った点や不満な点を教えてください。

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ウォーターサーバー自体は大きく場所を取ってしまいます。

また、電源を切らない限り消灯しないランプもあるので、寝室に置くと気になる場合も。

水の設置については、水のボトルをウォーターサーバー上部に逆さに設置する必要があるため負担としては大きいです。

特に女性一人での設置には、かなりの負担がかかり怪我の可能性もあります。

水のボトルの設置場所、位置については改善していただけると使いやすさが格段に良くなると感じています。

8. うるのんウォーターサーバーをどのようにご家庭で活用していますか。

主な仕様の用途としては飲料水としてそのまま飲んでいます。

その他にも、料理やコーヒー、カップラーメンなどに使用しており、新米の時期にはお米を炊くのにも用いています。

夏場は主に冷水の使用が多いですが、冬場はお湯の使用量が増えます。

スープやお茶を淹れる際には重宝しています。

その他にも、ペットの飲料水として使用しています。

水道水では食いつきが良くなかったのが、ウォーターサーバーの水であれば美味しそうに飲んでいます。

9. うるのんウォーターサーバーに満足していますか?また別のメーカーに変更したいと思いますか?

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現在使用しているウォーターサーバーに満足しています。

他社のウォーターサーバーについても興味がありますが、料金的な面を考えると変更することはありません。

うるのんでは、水のボトルについているキャップシール(一つのボトルに一枚)を集めることで、水のボトルや、コーヒーメーカー、お米などに交換をすることができます。

これまで2年使用しキャップシールについても集めているのも、他社メーカーに変更しない理由の一つです。

10. これからうるのんウォーターサーバーを利用しようと考えている方にアドバイスをどうぞ。

最寄りで水をまとめて購入する場所がない場合や、お子さん、ペットへ安全なお水を提供したい、美味しいお水が飲みたい、美味しいお水で美味しい料理が作りたいと考えている方は利用を検討してみてください。

設置費用や、ウォーターサーバー本体にかかる費用もそこまで高価ではないのもお勧めできる点です。