「ウォーターサーバーを使ってみたいけど、もし必要ないと思ったらすぐに解約できるの?」

このような疑問をお持ちの方が多いようです。確かにそうですよね。3か月ほど利用してみてあまり必要がないと思うケースがあるのかもしれません。

そんな時はすぐに解約できるのでしょうか?

例えば携帯電話の契約では「2年縛り」というものがあり、契約から2年以内に解約をすると解約金(違約金・解約手数料)が必要となってきます。

ウォーターサーバーも携帯電話と同じように「○年縛り」のようなものがあるのでしょうか。

ウォーターサーバーの解約事情

ウォーターサーバーを解約するときに手数料が必要なのでしょうか?

これは非常に気になるポイントですが、回答としては「必要となることが多い」です。

サーバー無料レンタルが要因?

これはなぜかというと、ウォーターサーバーの本体は無料でレンタルされることが多いので、最初の半年ぐらいはメーカー側に利益がほとんどない状態となっています。

ですので半年以内に解約されてしまうと、メーカー側は赤字になってしまうのですね。そこで仕方がなく解約金(違約金)を設定しているメーカーが多いのです。

この解約手数料が発生する契約期間、携帯電話でいう「○年縛り」ですが、これは「半年~1年」ぐらいに設定しているメーカーが多いです。

携帯電話の解約システムとの違い

携帯電話の場合は、「2年縛り期間満了の解約月(契約更新月)を過ぎれば自動更新され、またそこから2年縛りが始まる」というように、実質的に解約月(契約更新月)以外なら解約金(違約金)が必要となってしまうシステムですが、ウォーターサーバーは基本的にそのような契約にはなっていません。

基本的にウォーターサーバーの場合は、最初に設定された最低契約期間(半年~1年が多い)を過ぎれば、いつでも無料で解約をすることができます。

携帯電話で言う、「解約月(契約更新月)」という考えは基本的にないということですね。(サントリー天然水サーバーは更新月があるので注意!)

ウォーターサーバー解約金を比較

主なメーカーの最低契約期間、解約金について調べてみました。(2016年3/11現在のものです。必ずメーカーサイトでご確認ください。)

メーカー名 最低契約期間/解約金
フレシャス 2年 / 9,720円
コスモウォーター お掃除ロボット付サーバー = 2年 / 15,120円
らく楽スタイルサーバー = 2年 / 9,720円
その他のウォーターサーバー = 1年 / 9,720円
クリティア スタンダードプラン = 2年 / 13,500円
ずっとクリティアプラン = 3年 / 14,580円
クリクラ なし / なし
サントリー天然水サーバー 1年 / 7560円
1年ごとに更新される。更新月のみ解約金なしで解約できるので注意が必要。
1年以上2年未満 / 3240円
2年以上 / なし
キリンウォーターサーバー 1年 / 5,400円

解約金手数料が必要ない裏技

実は、解約金(解約手数料)を不要にすることができる裏技があります。まあ実質的に不要になるということですね。

その方法は、「乗り換えキャンペーン」を利用することです。

「乗り換えキャンペーン」とは、契約しているウォーターサーバーを解約して他社に乗り換えた場合に、その解約金の全額または一部を負担してくれるというものです。

「乗り換えキャンペーンを実施している」多くのウォーターサーバーメーカーでは、自社に乗り換えてくれた場合に解約金を全額負担するというスタンスとなっています。

ですのでこの制度を利用すると、実質無料でウォーターサーバーを解約することができるということですね。

単純にウォーターサーバーを辞める、もう使わないという場合には利用できない裏技ですが、別のメーカーも試してみたいという場合には、無料で乗り換えることができるので便利なシステムですよね。

この「乗り換えキャンペーン」を利用すると、実質解約金なしでお試しできるので是非ご利用ください。

まとめ

ウォーターサーバーは、「1年以内に解約した場合は解約金として5400円が必要」というように、解約金(違約金)が設定されているケースが多いです。

しかし携帯電話のように、「更新月だけ解約金が必要なし」といったシステムは基本的にはありません。(最低契約期間を過ぎればいつでも解約金なしで解約できます。)(サントリー天然水サーバーは更新月があるので注意!)

また、クリクラのように最低契約期間や解約金がなしというメーカーもあります。

解約金(違約金)を無料にする裏ワザとしては、「乗り換えキャンペーン」を使うという方法があります。

「乗り換えキャンペーン」を利用すると、実質解約金なしで解約できるということですね。(他のウォーターサーバーを使う必要はありますね)